Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Formuneo AI indsamler, anvender, opbevarer og beskytter personoplysninger i forbindelse med brug af vores hjemmeside og tjenester. Dokumentet er udarbejdet som et generelt udkast og bør gennemgås og tilpasses af en juridisk rådgiver, før det anvendes i praksis.
Sidst opdateret: denne dato udfyldes af Formuneo AI ved offentliggørelse. Indholdet på denne side er vejledende og erstatter ikke juridisk rådgivning.
1. Dataansvarlig
Formuneo AI er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med din brug af vores hjemmeside, vores formularer og vores øvrige tjenester. Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår af vores hjemmeside.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med os:
- Identifikationsoplysninger, såsom navn og virksomhedsnavn, når du udfylder en kontakt- eller lead-formular.
- Kontaktoplysninger, såsom e-mailadresse og telefonnummer.
- Tekniske oplysninger, såsom IP-adresse, browsertype, enhedstype og operativsystem.
- Brugsoplysninger, såsom hvilke sider du besøger, og hvor længe du opholder dig på hjemmesiden.
- Oplysninger du frivilligt afgiver i forbindelse med henvendelser, beskeder eller anden korrespondance med os.
3. Hvordan vi indsamler oplysninger
Oplysninger indsamles primært, når du selv afgiver dem, eksempelvis ved udfyldelse af en formular eller ved at kontakte os. Herudover indsamles tekniske og adfærdsmæssige oplysninger automatisk via cookies og lignende teknologier, når du besøger vores hjemmeside.
4. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare henvendelser og yde kundeservice.
- At levere, administrere og forbedre vores tjenester og hjemmeside.
- At analysere brugen af hjemmesiden med henblik på at optimere brugeroplevelsen.
- At overholde gældende lovgivning og myndighedskrav.
- At kommunikere relevant information om vores tjenester, hvor dette er tilladt.
5. Retsgrundlag for behandlingen
Behandlingen af dine personoplysninger baseres som udgangspunkt på en eller flere af følgende retsgrundlag: dit samtykke, opfyldelse af en aftale eller forberedelse til indgåelse af en aftale, en legitim interesse i at drive og forbedre vores forretning, eller overholdelse af en retlig forpligtelse. Det konkrete retsgrundlag afhænger af den specifikke behandlingsaktivitet.
6. Cookies og lignende teknologier
Vores hjemmeside kan anvende cookies og lignende teknologier til at forbedre funktionalitet, huske dine præferencer og indsamle statistik om brugen af siden. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke til brug af ikke-nødvendige cookies via indstillingerne i din browser. En nærmere beskrivelse af de konkrete cookies, der anvendes, bør fremgå af en separat cookiepolitik eller cookiebanner på hjemmesiden.
7. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester, det er påkrævet ved lov, eller du har givet samtykke hertil. Vi kan anvende databehandlere, såsom leverandører af hosting, analyseværktøjer eller e-mailtjenester, som behandler personoplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med vores instrukser.
8. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet til at opbevare dem. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på betryggende vis.
9. Dine rettigheder
Afhængigt af gældende lovgivning kan du have en række rettigheder i forhold til de personoplysninger, vi behandler om dig, herunder:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning af dine oplysninger under visse betingelser.
- Ret til begrænsning af behandlingen i visse situationer.
- Ret til dataportabilitet, hvor det er relevant.
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen, herunder mod direkte markedsføring.
- Ret til at trække et afgivet samtykke tilbage til enhver tid.
Hvis du ønsker at gøre brug af en eller flere af disse rettigheder, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne på vores hjemmeside. Du har derudover mulighed for at klage til den relevante tilsynsmyndighed, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning.
10. Datasikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Disse foranstaltninger revurderes løbende i takt med den teknologiske udvikling og forretningens behov.
11. Overførsel til tredjelande
I det omfang personoplysninger overføres til leverandører eller samarbejdspartnere uden for det land, hvor du befinder dig, vil vi sikre, at en sådan overførsel sker i overensstemmelse med gældende lovgivning, blandt andet gennem brug af relevante overførselsmekanismer, hvor dette er påkrævet.
12. Børn
Vores hjemmeside og tjenester er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn uden forudgående samtykke fra en forælder eller værge, hvor dette kræves i henhold til gældende lovgivning.
13. Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis, tjenester eller gældende lovgivning. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på denne side, og vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå politikken.
14. Kontakt
Hvis du har spørgsmål, bemærkninger eller ønsker at udøve dine rettigheder i forhold til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte Formuneo AI via de kontaktoplysninger, der er angivet på vores hjemmeside.